Des humains lisent-ils vos conversations Claude ? Ce qu'Anthropic autorise

Oui, dans certains cas une personne peut consulter vos conversations Claude. L'équipe Trust & Safety d'Anthropic peut y accéder, au besoin de savoir, pour faire respecter la politique d'usage. Et depuis un changement d'août 2025, les chats grand public (Free, Pro, Max) servent à entraîner Claude sauf si vous le refusez — avec une rétention portée jusqu'à cinq ans pour qui l'accepte. Certaines conservations liées à la sécurité ne sont pas refusables. Le réglage aide ; la seule protection certaine reste de garder la donnée sensible hors de la conversation.

Ce qu'Anthropic peut faire de vos conversations Claude

Deux choses distinctes. (1) Entraînement : depuis la mise à jour de 2025, les chats grand public nouveaux ou repris entraînent les modèles sauf refus ; accepter étend la rétention jusqu'à 5 ans (les usages entreprise et API sont exemptés). (2) Confiance & sécurité : les conversations signalées pour revue de politique peuvent être consultées par du personnel autorisé et conservées plus longtemps — et cette rétention de sécurité ne se refuse pas.

Refuser l'entraînement : le réglage

Pour limiter l'usage d'entraînement :

1. 1Dans vos réglages Claude, mettez le contrôle de données/entraînement sur off (les nouveaux comptes choisissent à l'inscription ; les comptes existants ont été invités à trancher).
2. 2Connaissez la portée : le refus s'applique aux chats nouveaux ou repris, à partir de ce moment.
3. 3Gardez en tête l'exception : la revue confiance & sécurité et sa rétention plus longue subsistent quoi qu'il arrive.

Ce que le refus ne couvre pas

Même refus activé, les conversations signalées peuvent être revues et conservées pour la sécurité, et la donnée a tout de même quitté votre environnement pour atteindre Anthropic. Un réglage change un usage de vos données ; il ne change pas le fait qu'elles ont été envoyées.

La parade : ne pas confier le sensible

Puisque ni la revue ni la rétention ne sont entièrement sous votre contrôle, la garantie doit porter sur le contenu : sans donnée sensible en clair, ni un relecteur ni un stockage de plusieurs années n'exposent quoi que ce soit d'exploitable.

• Refusez l'entraînement : c'est une bonne hygiène de base.
• Mais ne comptez pas dessus pour une donnée vraiment sensible.
• Retirez identités, identifiants et secrets avant l'envoi.

C'est le rôle d'ONYRI Sanitize : le moteur remplace les données sensibles par des jetons réversibles avant l'envoi ; la détection et le mapping restent dans votre navigateur, et seul un texte anonymisé atteint Claude. Qu'un relecteur regarde ou que la conversation soit conservée des années, il n'y trouve que des jetons — pas vos informations réelles.